服务理念
  即时提供高效率和高品质的售前、售中、售后服务,竭诚满足新老客户的需求。
质量承诺
  我们承诺保证所提供的货物是全新、末使用过的,是用一流的工艺和优质材料制造成的,并完全符合规定的质量、规格和性能的要求。我们承诺合同设备经过正确安装、调试、合理操作和维护保养,在其使用寿命内具有满意的的性能。
质  保
  质保期:设备主机为验收投产后12月,辅助设备为验收投产后12月,质保期内免费保修,终身维护,质保期后,只收取元器件成本费,免收服务费。
安装调试
  我们有经验丰富的设备安装工程师和施工人员,对大型设备负责上门安装调试。免费提供设备安装和工程技术服务指导工作。每台设备需经服务工程师现场调试,对系统安装进行全面的检查,消除运输、安装中造成的不稳定因素。
操作培训
  我们服务工程师在给用户安装调试时,对用户操作人员进行现场培训:详细讲解二氧化氯系统控制原理,熟悉设备性能、参数、硬件配置进行操作、安装、维护;能对系统进行日常的维护
、仪器仪表的定期整定等。讲解设备维修保养知识手册和现场操作要领,使其能熟悉系统,正确操作,合理、准确修改权限内参数,借助于自控系统。保证设备正常运行和出水水质。
保养维护
  在设备正常运行期间,我们对所供设备将进行跟踪调查,定期回访用户。一旦设备发生异常故障,我们立即派出服务工程师赶赴现场,进行处理。当地市内2小时到达,省内8小时到达,省外24小时到达或协商解决,力争做到“当天问题,当天解决”。
交工资料
  工程竣工后。我们将及时提交完整、清晰的竣工图纸,施工资料和有关的CAD图纸电子版资料。工程竣工时将向业主提供所有设备的技术文件、图纸资料,所有说明书均采用中文版本。

潍坊金科水处理设备有限公司
联系人:15153602766

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